IP電話（050番号）
あいぴーでんわ
IP電話とは
IP電話とは、従来の電話回線ではなくインターネット回線を使って音声をやり取りする電話サービスだ。音声をデジタルデータに変換して送るVoIP（Voice over Internet Protocol）という技術を用いる。「050」から始まる番号が代表的で、そのため「050番号」とも呼ばれる。
IP電話の特徴
- 通話料を抑えやすい：インターネット経由のため、従来回線より通話料が安い傾向がある
- 導入が手軽：物理的な回線工事なしで番号を取得できるサービスが多い
- 柔軟な運用：ソフトフォンやクラウドPBXと組み合わせ、PCやスマホから発着信できる
営業電話では、IP電話をソフトフォン・CTIと組み合わせることで、発信・録音・履歴管理をまとめて効率化できる。通話コストを含めた費用比較はCTIのコスト比較を参照。